Nicht zufrieden? Geld zurück!

Nicht zufrieden? Geld zurück!

Nachdem Sie die Socken erhalten haben, haben Sie 14 Tage Zeit, um zu entscheiden, ob Sie die Socken behalten oder lieber zurückschicken möchten. Auf dieser Seite haben wir alle Rückgaberegeln aufgelistet.

Zustand der Socken

  • Sie können die Socken wie in einem Laden bewerten.
  • Wir möchten die Socken mit den ursprünglich angebrachten Aufklebern zurück.
  • Aus hygienischen Gründen dürfen die Socken nicht getragen werden.

Senden Sie zurück.

  • Senden Sie uns eine E-Mail mit den Artikelnummern, die Sie zurücksenden möchten, zusammen mit Ihrer Bestellnummer. Wir sind auch sehr gespannt auf den Grund der Rücksendung, aber Sie sind nicht verpflichtet, dies anzugeben.
  • Dann packen Sie die Socken ein (Sie können die Verpackung, in der wir die Socken verschickt haben, wiederverwenden)
  • Vergessen Sie nicht, den Packzettel (eine Kopie davon) zu senden, damit wir wissen, von wem das Paket stammt.
  • Senden Sie die Socken ausreichend frankiert an:
    • Sockyzz
    • Helios 280
    • 7904 HP Hoogeveen
    • Niederlande
  • Sie können wählen, ob Sie die Socken als Brief oder als Briefkastenpaket (mit Sendungsverfolgung) versenden. Das Versandrisiko liegt beim Absender.
  • Sie können auch das Muster-Widerrufsformular verwenden, das Sie unten auf dieser Seite herunterladen können.

Wie viel Geld bekommst du zurück?

  • Senden Sie die gesamte Bestellung zurück? Dann erhalten Sie von uns den vollen Kaufbetrag + ggf. entrichtete Versandkosten zurück an Sie.
  • Senden Sie einen Teil der Bestellung zurück? Dann erhalten Sie den Kaufbetrag der zurückgesandten Produkte.
  • Die Versandkosten für die Rücksendung der Socken gehen zu Ihren Lasten.

Wie zahlen wir zurück?

  • Wir mögen eine schnelle Abwicklung, daher erhalten Sie das Geld innerhalb von 3 Arbeitstagen auf Ihrem Konto zurück.
  • Wir werden Sie zurückzahlen, wie Sie uns bezahlt haben
  • Wir erstatten PayPal-Zahlungen auf Ihr PayPal-Konto.
  • Wir erstatten Kreditkartenzahlungen von Ihrer Kreditkarte.
  • Sie erhalten den zu erstattenden Betrag auf die Bankkontonummer, mit der Sie uns bezahlt haben, um Betrug zu verhindern.

Ist etwas nicht ganz klar oder haben Sie Fragen? Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter!

Laden Sie hier das Musterformular zum Widerruf herunter.